Criação de loja virtual: o que definir antes de pedir orçamento?
Escolha um produto que você já vende e simule uma compra pelo celular. A pessoa consegue escolher a variação, descobrir quanto custa a entrega e pagar? Depois do pedido, quem separa o produto e atualiza o estoque? Esse teste mostra o que precisa entrar no orçamento da loja virtual.
Uma camiseta pode ter estoque por cor e tamanho. Uma persiana feita sob medida depende da largura, da altura e da instalação. Se a equipe precisa conferir as medidas antes de fechar o valor, talvez faça mais sentido começar por um catálogo com pedido de orçamento. Se o cliente consegue comprar sozinho, o projeto precisa prever pagamento, entrega e o que acontece após o checkout.
O que muda o escopo de uma loja
- Cadastro e estoque
- Informe quantos produtos serão cadastrados, quantos têm variações e se o estoque já é controlado em outra ferramenta.
- Pagamento e entrega
- Diga como pretende cobrar, quais regiões atende e como calcula frete ou organiza a retirada.
- Depois da venda
- Defina quem recebe o pedido, atualiza o status e responde quando o cliente pede ajuda.
Leve esse produto de exemplo à primeira conversa. Ele ajuda a comparar plataformas e a entender quais partes a equipe já opera. Veja o que testar quando a loja vai receber visitas de campanhas.
Na Mamangava, a proposta para loja virtual é feita após a análise da plataforma e da operação. No simulador, selecione loja virtual para encaminhar as respostas a um analista pelo WhatsApp.
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